1. El Contenido de los Programas de Capacitación se compone de temas seleccionados por el cliente y tomados de la “Lista de Temas de Capacitación y Desarrollo” adjunta
2. Las sesiones se imparten en las instalaciones del cliente y/o donde el cliente elija
3. Las sesiones tienen una duración de 4 horas (una mañana o una tarde)
4. Las sesiones se realizan semanal o quincenalmente
5. Los Programas no tienen un límite de participantes, este lo define el espacio físico de la sala de capacitación
6. El material del curso se entrega en forma electrónica
7. Tareas
   1. Entre sesiones los participantes tienen tareas a realizar relacionadas con el tema presentado
   2. Las tareas se entregan por escrito al inicio de la siguiente sesión
   3. Las tareas se califican y se devuelven en la siguiente sesión
8. Quices
   1. Al inicio de cada sesión los participantes deben completar un examen corto (quiz) que cubre la materia de la sesión anterior
   2. Las sesiones inician a la hora en punto
   3. El quiz se aplica en los primeros 15 minutos de la sesión
   4. Al finalizar los 15 minutos los quices se recogen
   5. Los quices calificados se devuelven en la siguiente sesión
9. Precio del Programa
   1. Cada sesión del Programa tiene un precio de $500.00 (dentro del Gran Area Metropolitana)
10.  Mediciones de Aprovechamiento
    1. Se ofrece la aplicación de Evaluaciones de 360 grados de entrada y salida de los Programas como instrumento de medición del aprovechamiento de la capacitación
    2. La Evaluación 360 consiste en un cuestionario sobre las competencias que se desarrollarán en el Programa. Estos cuestionarios se le aplican al participante (auto evaluación), al jefe del participante, a cuatro colegas y a cuatro subalternos del participante, para un total de 10 evaluaciones por participante
    3. Esta evaluación se realiza antes de iniciar el Programa y 2 meses después de finalizar el mismo
    4. Con la evaluación de entrada se entrega un reporte donde se comparan los resultados del participante con los resultados del jefe, sus colegas y sus subalternos
    5. Con la evaluación de salida se entrega un reporte donde se presentan los resultados del participante, jefe, colegas y subalternos y se comparan estos con los resultados de la evaluación de entrada
    6. Las evaluaciones de entrada tienen un precio de $100.00 por participante
    7. Las evaluaciones de salida tienen un precio de $100.00 por participante

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